بيان الخصوصية

1- حقوق الطبع

جميع حقوق الملكية الفكرية مملوكة ومرخصة لوزارة الدولة للتنمية الإدارية. يحمي القانون كافة المواد التي يحتوي عليها هذا الموقع الإليكتروني بما فيها كود المصدر والصفحات والوثائق والرسومات المتضمنة على الإنترنت والمواد المرئية والمسموعة.

المحتوي الإلكتروني للموقع مخصص للاستخدام العام ويُحظر على أية جهة إعادة إنتاج المحتوي سواء في صورة مطبوعة أو رقمية دون إذن كتابي، كما يُحظر نقل أو توزيع أو الإعلان عنه بشكل مباشر دون تصريح من وزارة الدولة للتنمية الإدارية.

و لكن يمكن تحميل أو طباعة أو نقل أية معلومات من موقع بوابة خدمات الحكومة المصرية دون تحريف أو تغيير بغرض الإستخدام الشخصي فقط.

لا يجوز تعديل المحتوى الإلكتروني المعاد انتاجه دون تصريح من وزارة الدولة للتنمية الإدارية.

فى حالة إعادة نشر أو نقل أيا من مواد المحتوى الإلكتروني لصالح أية جهة,يجب الإشارة إلى المصدر الرئيسي للمحتوى المذكور,بالإضافة إلى نسبة حقوق الملكية و الطبع الحصرية لبوابة خدمات الحكومة المصرية.

لا يجوز تمديد التصريح بإعادة نشر محتوى بوابة خدمات الحكومة المصرية إلى طرف ثالث,بحجة حصوله على حق النشر بالتبعية,و يجب الحصول على جميع تللك التصاريح من الجهة الأصليةصاحبة الحق فى ذللك.

و للحصول على التصريح بإعادة نشر المحتوى اتصل بنا على Contact Us

2- السرية

شكرا لزيارتكم موقع بوابة خدمات الحكومة المصريةو قراءة لائحة السرية
لائحتنا واضحة و بسيطة,فنحن لا نجمع عنك معلومات شخصية كالإسم أو العنوان إلا إذا قررت تزويدنا بها في مقابل تزويدك بخدمة تطلبها منا
راجع الجزء الخاص بالبيانات الشخصية 2.1.3.

في حالة انتهاء صلاحية البيانات,برجاء إفادتنا بأحدث بياناتك سنحتفظ بملفك كى يتسنى لنا توصيل الخدمات العامة لك.

علما بأننا نستخدم أحدث تقنيات و معايير الأمان لحماية بياناتك من أية انتهاكات للخصوصية.

يتم تطبيق اللائحة السابقة على زائري بوابة خدمات الحكومة المصرية لمستخدمي النطاقات التالية

2.1 جمع البيانات

يتم جمع البيانات الخاصة بمستخدمي بوابة خدمات الحكومة المصرية عند زيارتهم للموقع بالوسائل التالية

2.1.1. البيانات التي يستخدمها الموقع

يتم جمع بعض البيانات التقنية عن مستخدمي الموقع والتي قد تساعد في تسهيل عملية تصفح الموقع كما يجري حاليًا جمع بيانات إحصائية عن طبيعة إستخدام الموقع كي نتمكن من الحصول على كم أكبر من المعلومات الإحصائية الخاصة بتوزيع حمل الإستخدام وكم الخدمات المستخدمة بشكل دوري. حين تستخدم موقع بوابة خدمات الحكومة المصرية، يتم تجميع وتخزين المعلومات الخاصة بالزيارة بشكل آلي والتي تتضمن علي سبيل المثال ما يلي:

  • نطاق الإنترنت المستخدم مثل ("xcompany.com" علي سبيل المثال في حالة استخدام حساب خاص أو"yourschool.edu" إذا كنت تدخل من حساب مؤسسة تعليمية) والعنوان الإلكتروني IP للحاسب الآلي الذي تستخدمه لزيارة الموقع.
  • نوع المتصفح الذي تستخدمها (مثال: نتسكيب أو إنترنت إكسبلورير) أو نظام التشغيل (مثل ويندوز أو يونيكس).
  • تاريخ وتوقيت الزيارة.
  • الصفحات التي تمت زيارتها أو تصفحها.
  • عنوان الموقع الذي تدخل من خلاله إلى البوابة

يتم الإستفادة من التقنيات التالية لتجميع البيانات التقنية سالفة الذكر: ملفات تسجيل الدخول والخروج Log Files , ملفات تخزين تفضيلاتك أثناء زيارة الموقع Cookies

2.1.2 بيانات الإفادة الراجعة من المستخدم (User Feedback):

نبحث دائمًا عن الإفادة الراجعة لمستخدمي الموقع كي يتسنى لنا تطوير خدماتنا. وتعد الإجابة عن استطلاعات الرأي التي قد نضعها على الموقع أمرًا اختياريًا، ولا يؤثر عدم الإجابة عن تلك الأسئلة على إمكانية زيارة الموقع والتمتع بخدمات الحكومة الإليكترونية.

2.1.3 البيانات الشخصية:

في حالة طلب جمع البيانات الشخصية لزائري الموقع فإننا نقوم بهذه العملية بغرض اللإجابة عن تساؤلاتهم وتلبية رغباتهم وتسيير اشتراكاتهم. ولا تقوم بوابة خدمات الحكومة المصرية بهذه العملية لتحقيق أية أهداف تجارية بحتة.

2.2 تخزين البيانات والاحتفاظ بها واستخدامها واستعراضها:

يتم تخزين كافة البيانات الشخصية بطريقة آمنة وخاضعة لكافة معايير الأمن والسرية.

الوحيد المخول له إستخدام البيانات سالفة الذكر هو فريق تشغيل وإدارة موقع بوابة خدمات الحكومة المصرية وذلك بغرض:

  • إدارة الموقع ومراقبته وحمايته من أي انتهاكات للخصوصية.
  • تنبيه المستخدمين (بعد الحصول على موافقتهم) بآخر عمليات التحديث التي تتم على الموقع.
  • الاتصال بالمستخدمين (بعد الحصول على موافقتهم) لتسويق خدمات الحكومة الإليكترونية.
  • تولي عملية تقييم وإجراء أبحاث الرقابة والجودة على الموقع بغرض تطوير محتواه.
  • تخصيص محتوى الموقع أو شكله الخارجي بما يتناسب مع الاحتياجات المستقبلية للمستخدم.

نحن لا نتبادل المعلومات الخاصة بمستخدمينا مع أية جهة حكومية أو هيئة مانحة للخدمات إلا إذا اقتضت الضرورة ذلك (أي بما يتفق مع احتياجات المستخدمين). كما لا يتم تبادل المعلومات المجمعة مع أية جهة بهدف تحقيق أغراض تجارية. يستطيع المستخدم الدخول إلى بياناته الشخصية لتحديث ملفه، وهي عملية مؤمنة بإحكام.

2.3 المسؤولية / الالتزامات:

يلتزم القائمون على تشغيل الموقع بكافة لوائح السرية سالفة الذكر.

2.4 تغيير لوائح السرية

يتم تغيير لوائح السرية طبقًا للمتطلبات والمقتضيات المستقبلية للموقع؛ في هذه الحالة، يتم عرض الشكل المستحدَث للموقع على الصفحة المخصصة للوائح السرية. برجاء التكرم بزيارة هذه الصفحة بانتظام كي تُحاط علمًا بأي تحديث قد يطرأ عليها.

3- ملفات تخزين تفضيلاتك أثناء زيارة الموقع Cookies

في حالة زيارتك لأي موقع إليكتروني، تقوم خوادمها بإنشاء أو تخزين معلومات تعرف باسم "ملفات تخزين التفضيلات Cookies"، وتخزن بعض هذه الملفات البيانات الشخصية للتعرف على حاسبك الشخصي في المستقبل. بيد أن هذه القاعدة لا تسري على موقع بوابة خدمات الحكومة المصرية حيث يتم استخدام "ملفات مؤقتة" لا تقوم بجمع أية بيانات شخصية و تتم إزالتها حالما تنتهي من زيارة الموقع.

هذا وتوفر الملفات المؤقتة سالفة الذكر عدة خدمات منها تصفح الموقع بشكل آمن، وهي لا تحتفظ بالبيانات بشكل دائم ولا يتم تخزينها على محرك الأقراص الصلبة الخاص بحاسبك الشخصي، إذ يتم تخزينها على الذاكرة بحيث تسترجع حين يقوم المستخدم بفتح المتصفح الخاص به. وبالتالي في حالة إغلاق المتصفح، يختفي الملف المؤقت.

4- ملفات تسجيل الدخول والخروج Log Files

تمكننا هذه الملفات من تسجيل دخول وخروج المستخدم للموقع، كما يتم تحليل البيانات المتوفرة على هذه الملفات بغرض تطوير واجهة الموقع وكفاءته ومحتواه.

يضاف إلى ما سبق أن ملفات الدخول والخروج لا تحتوي على أية بيانات شخصية قد تستخدم في التعرف على الأساليب الخاصة بزيارة الموقع.

أعلى